Les assureurs utilisaient la reconduction tacite autrefois pour garder des clients. Le système de reconduction tacite permet de renouveler automatiquement un contrat d’assurance si le client n’arrivait pas à envoyer à temps la lettre recommandée de résiliation.

Une fois le renouvellement effectué, il n’y avait plus moyen de faire marche arrière puisqu’il fallait encore une année entière de plus avant de pouvoir effectuer la démarche de résiliation de contrat à nouveau. Ces informations sont accessibles sur le lien www.loi-hamon.net.

Une nouvelle loi pour protéger les consommateurs

Actuellement, les assureurs utilisent encore la reconduction tacite, mais ils ne peuvent plus forcer le client à patienter une année entière comme avant avec la loi Hamon.

Une fois que le contrat est honoré par l’individu, il a la possibilité de résilier l’engagement et changer de compagnie d’assurances. Cela permet d’économiser puisque le client peut opter pour un service moins onéreux.

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